2012年6月6日星期三

徵信器材-手機:人類行爲徵信器材

徵信器材-手機:人類行爲徵信器材
“手機可以讓人們像上帝俯視人類一徵信器材樣,觀察自身的行爲舉動。”

麻省理工學院人類動態實驗室主任潘特蘭在將近兩年的時間中對居住在校區內的60個家庭進行了追蹤,通過安裝在他們智能手機中的感測器和軟件記錄下他們的活動、人際關系、情緒、健康狀況、打電話習慣以及話費開銷。通過這些大量而詳盡的信息,他發現了多種人類的行爲模式,這些模式可以揭示人們在家裏、在工作中以及在休閑娛樂時是如何與他人溝通交流的。

通過此類以及其他手機研究項目,科學家們可以准確地找出“影響者”,即最有可能讓他人改變主意的人。這些數據還能夠以不可思議的准確性預測出人們在將來任何一個特定的時間中有可能在哪個地方出現。手機公司已經開始利用這些技術來預測——依據某一位用戶的朋友交際圈——哪些用戶最有可能投向其他運營商的懷抱。

研究顯示,這些數據可以透露精神性疾病的細微征兆,可以預示道瓊斯工業股票平均價格指數的走勢,還可以記錄下政治思潮在一個區域內像傳染病毒般擴散的情況。

曾幫助推動這項研究的潘特蘭說,手機可以讓人們知道一些東西。人們可以像上帝俯視人類一樣,觀察自身的行爲舉動。

到目前爲止,這些研究所觸及的還只是人類複雜性的表層。研究人員已經在探索通過手機收集得來的信息去改善公共健康、城市規劃以及市場行銷的方法。與此同時,研究者認爲他們的發現暗示出人類交流的基本規律,而這對于人們的隱私觀念提出了新的挑戰。

如今,全世界有將近四分之三的人在使用手機。人們的這種行爲催生出了龐大的商業數據庫,從這些數據庫中可以得知我們是如何在權力、金錢、愛以及信任的關系網中協調自身的。通過這些模式,研究人員可以透過個體的差異看到我們共有的行爲方式。

作爲一種實地研究工具,手機的特點是獨一無二的。與傳統的固定電話不同,一部移動電話通常只爲一個人所用,而且它在一天當中會一直跟著這個人。手機公司在追蹤一部手機位置的同時(部分原因是爲了將手機連接到最近的手機信號塔)通常還會追蹤這部手機的通話時間、通話時長以及使用者的賬單地址。

一般來說,手機能夠記錄呼叫數據、短信活動、搜索要求以及上網活動。許多智能手機還配備了感測器,這些感測器可以記錄使用者的活動情況,感應到手機正在與其他攜帶手機的人接近,檢測光線亮度、拍攝照片或是錄制視頻。智能手機常常還配備有指南針、陀螺儀和加速計用來感應旋轉以及方位。

統計學、心理學和社交網絡科學的進步爲研究者提供了工具,用以發現那些太過細微以至于用其他方式無法察覺的人類行爲模式。在位于波士頓的東北大學,網絡物理學家通過研究10萬名歐洲手機用戶的旅行習慣發現,人類的行爲是具有可預知性的。

對超過1600萬個通話日期、通話時間以及通話地點的記錄進行分析後,研究人員斷定,總體來看人類的行爲似乎遵循著一種精確的模式。這些科學家說,只要有關于以往行爲的足夠信息,他們就可以預測某個人今後的行蹤,准確率達到93。6%。

研究人員說,直到最近,多數手機供應商幾乎仍未意識到可以從自身擁有的數據中探究社交關系。而今這種情況正在變化。

最近,歐洲和非洲的一些手機公司提供了大量的通話記錄以用于科研方面。
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